Peruutuskäytäntö
Tilauskäytäntö (Flexi-tilaus)
Peseksin Flexi-tilaus on helppo ja huoleton tapa varmistaa, että pyykinpesuliinat eivät lopu kesken. Alla kerromme, miten tilaus toimii ja miten voit hallinnoida sitä.
Miten Flexi-tilaus toimii
Kun valitset Flexi-tilaus, tuotteet toimitetaan sinulle automaattisesti valitsemasi toimitusvälin mukaisesti (esimerkiksi 1, 2 tai 3 kuukauden välein). Toimitusväli ja tilauksen sisältö määräytyvät valintojesi perusteella.
Flexi-tilaus on palvelu, joka uusiutuu automaattisesti, kunnes se peruutetaan.
Maksaminen
Maksutietosi käsitellään turvallisesti. Sinua veloitetaan erikseen jokaisesta toimituksesta tilauksesi toimitusrytmin mukaisesti. Maksu veloitetaan ennen kunkin toimituksen lähettämistä.
Ilmainen toimitus
Flexi-tilauksen asiakkaille toimitus on aina maksuton. Et maksa postikuluja mistään Flexi-tilauksen toimituksesta.
Tilauksen hallinta
Voit hallinnoida Flexi-tilaustasi helposti omalta asiakassivultasi kirjautumalla Peseks-verkkokauppaan. Asiakassivulta voit:
-
vaihtaa toimitusväliä
-
muokata tilauksen sisältöä
-
ohittaa yksittäisen toimituksen
-
keskeyttää tilauksen
-
peruuttaa tilauksen kokonaan
Kaikki muutokset astuvat voimaan heti, ellei tilausta ole jo käsitelty.
Tilauksen peruutus
Voit peruuttaa Flexi-tilauksesi milloin tahansa ilman lisäkuluja asiakassivultasi. Peruutus koskee tulevia toimituksia. Jo käsiteltyjä tai lähetettyjä tilauksia ei voida peruuttaa.
Palautukset ja hyvitykset
Palautuksia ja maksujen palautuksia koskevat ehdot löytyvät erillisestä palautuskäytännöstämme.
Muutokset tilauskäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tilauskäytäntöä. Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tai maksettuihin tilauksiin.