Toimituskäytäntö

🚚 Toimitusehdot

Tässä toimitusehdoissa kerrotaan ne periaatteet ja käytännöt, joita sovelletaan tilauksiin verkkosivustolla Peseks.fi. Tilauksen tekemällä hyväksyt nämä ehdot.

📦 Toimitusaika ja -tapa

  • Verkkokaupan kautta tehdyt tilaukset käsitellään nopeasti ja lähetetään yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta.

  • Tuotteet toimitetaan kirjepostina suoraan kotiin. Mikäli kirje ei mahdu postiluukkuun tai -laatikkoon, saat saapumisilmoituksen ja voit noutaa lähetyksen postista.

  • Toimitamme ainoastaan Suomeen.

  • Huomioithan, että toimitusaikaan voi vaikuttaa Postin jakelunopeus sekä mahdolliset force majeure -tilanteet (esim. lakko, luonnonilmiöt tms.).

💰 Toimituskulut

  • Verkkokaupan tilauksiin lisätään toimituskulu 4,90 € alle 50,00€ tilauksissa. Yli 50,00€ tilaukset ilman toimituskulua.

  • Flexi-tilauksien toimitus on maksuton jokaisessa lähetyksessä.

🧾 Laskutus ja maksaminen

  • Kertatilaukset ja Flexi-tilauksen ensimmäinen lähetys veloitetaan heti ensimmäisen tilauksen yhteydessä.

  • Flexi-tilaus jatkotoimitukset laskutetaan automaattisesti valitsemallasi maksutavalla valitun maksuvälin mukaisesti.

  • Lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä. Maksamattomista laskuista peritään viivästyskorko ja huomautusmaksu, ja ne voidaan siirtää perintään.

  • Huom! Maksamatta jättäminen ei ole sama kuin tilauksen peruutus.

🔁 Flexi-tilauksen irtisanominen

  • Flexi-tilaus on toistaiseksi voimassa ja jatkuu automaattisesti.

  • Tilauksen voit päättää milloin tahansa. Muutokset tulee tehdä viimeistään 14 vuorokautta ennen seuraavan toimituksen alkua.

  • Voit irtisanoa tilauksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@peseks.fi tai soittamalla asiakaspalveluumme. Muistathan liittää mukaan asiakasnumerosi tai yhteystietosi.

↩️ Palautusehdot

  • Kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa etämyynnissä tehty tilaus 14 päivän kuluessa ensimmäisen tuotteen vastaanottamisesta.

  • Palautettavien tuotteiden tulee olla avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikuntoisia.

  • Palautus tulee tehdä samassa pakkauksessa tai kirjekuoressa (max. korkeus 3 cm).

  • Palautuksesta on aina sovittava etukäteen asiakaspalvelun kanssa.

  • Palautusoikeus ei koske Flexi-tilauksen jatkolähetyksiä. Mikäli tällainen palautus vastaanotetaan ilman oikeutta, veloitamme 14,90 € (sis. alv 25,5 %) käsittelykuluina.